馃帴 Sostenibilidad, reputaci贸n y comunicaci贸n con prop贸sito
En este episodio del videopodcast “En Grupo Es Mejor” del Grupo Energ铆a Bogot谩, tuve el gusto de conversar sobre sostenibilidad empresarial, reputaci贸n corporativa y comunicaci贸n estrat茅gica.
Compart铆 aprendizajes y datos clave desde mi experiencia asesorando a l铆deres empresariales en Am茅rica Latina y desde el trabajo que hacemos en b煤ho – Clarity for Leaders: c贸mo responder a una crisis reputacional, c贸mo construir ciudadan铆a corporativa, por qu茅 la atenci贸n al cliente pesa tanto como la calidad del producto en la reputaci贸n de una organizaci贸n, y qu茅 rol juega la comunicaci贸n interna para que los colaboradores se sientan orgullosos de donde trabajan.
Una conversaci贸n honesta, con ideas accionables y una mirada estrat茅gica sobre lo que significa hoy ser una empresa que genera confianza.
馃挕Destacadas:
“El 50% de la reputaci贸n de las empresas se da: por la calidad del producto y por la relaci贸n y atenci贸n con el cliente.”
“Si tengo una crisis de comunicaci贸n, s茅 que me va a costar, pero dos a帽os antes no entend铆 su valor.”
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Una producci贸n de Hazloo Studio Creativo para el Grupo Energ铆a Bogot谩, con quien compartimos la convicci贸n de que #EnGrupoEsMejor.
