Tomado del Podcast de la revista Ultravioleta
¿Para qué medir? ¿Cada cuánto medir? ¿Qué tan costoso es medir? ¿Cómo medir si mi marca es pequeña? Todas estas respuestas en este podcast la revista Ultravioleta y en el que hablamos sobre las preguntas más frecuentes cuando una organización está empezando a recorrer su camino para medir la gestión y el impacto de sus comunicaciones.
Para construir y medir una reputación de marca hoy en día se deben incluir indicadores que, como brújulas, permitan guiar la estrategia de comunicaciones de forma exitosa. Por eso, se deben tener indicadores que vayan más allá del free press y que midan más que la simple gestión: estos indicadores deben servir para medir el impacto de la estrategia, pues de esta forma una marca sabrá si su mensaje le está llegando a la audiencia adecuada de la manera adecuada. Así, una marca tendrá las mejores herramientas para tomar decisiones de valor acerca de su estrategia y para reportar sus resultados.
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